“민원인의 입장에서 업무처리를”화순 도곡면 민원 친절교육

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[뉴스깜]양재삼 기자 = 화순군 도곡면(면장 서정국)은 16일 면사무소 직원들을 대상으로 민원 친절교육을 했다.

교육은 인사 요령을 비롯해 몸가짐과 전화응대, 불만 민원인 응대 요령 등으로 진행됐다.

서정국 도곡면장은 “인사는 마음에서 우러나오는 만남의 첫걸음으로 민원인의 입장에서 모든 업무를 성실하게 처리해 주길 바란다”며 “「명품화순 행복한 군민」이 되기 위해 우리부터 솔선수범하자” 고 당부했다.

도곡면은 지속적으로 월 2회 이상 직원들을 대상으로 민원 친절교육을 할 계획이다.

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