[뉴스깜]홍택군 기자= 전남 강진군은 지난 8일 강진군청 민원실에서 임채용 기획홍보실장이 강사로 참여해 민원실 직원 45명을 대상으로 민원 응대 친절교육을 실시했다고 9일 밝혔다.

올해 2월부터 시작된 강진군 민원실 친절교육은 매주 화요일 아침 소속 직원들이 1일 강사가 돼 친절 서비스와 민원 응대에 관한 노하우를 공유하는 시간을 갖고 있다.

지난 7월 이승옥 강진군수가 민원실에서 친절에 관한 특강을 진행한데 이어, 이번에 두 번째로 임채용 기획홍보실장이 특강을 맡아 진행했다.

임채용 기획홍보실장은 청렴을 주제로 한‘목민심서 2편 율기 2조 청심(淸心)’에 대한 내용으로 특강을 시작했으며 특강 내내 공직자가 반드시 갖춰야 할 청렴과 친절, 공정을 강조했다.

임 실장은“이승옥 군수님이 취임 초기부터 강조해온 청렴과 친절을 위해 공직자가 실천의지를 가지고 노력해 주길 바란다”며,“민원행정의 최일선에 있는 민원실 소속 직원들의 솔선수범이 강진군 민원행정의 질을 한 단계 더 올리는 길이 될 것”이라고 말했다.

특강에 참석한 민원봉사과 백종혁 주무관은“민원인에게 친절하기 위해서는 상대방의 말을 경청하고 질문에 성심성의껏 잘 설명할 수 있어야 한다는 말을 가슴 깊이 새기도록 하겠다”고 말했다.

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